Kartu ATM BCA Anda bisa saja sewaktu-waktu terblokir di mesin ATM karena berbagai sebab. Segera amankan kartu Anda agar terhindar berbagai risiko kejahatan. Ketahui bagaimana cara membuka blokir ATM BCA tanpa ke bank, cukup secara online dari HP.
Dalam kondisi tertentu, mungkin saja Anda sulit berkunjung ke bank untuk membuka blokir. Lalu, bagaimana agar kartu ATM bisa segera Anda buka atau selamatkan? Caranya bisa secara online melalui smartphone.
Penyebab ATM BCA Terblokir
Sebelum Anda mengetahui bagaimana cara membuka blokir ATM BCA tanpa ke bank, ketahui lebih dulu apa penyebab dari terblokirnya ATM tersebut. Berikut ini beberapa penyebabnya:
1. Salah Memasukkan PIN
Ada kalanya, Anda bisa salah memasukkan PIN saat menggunakan mesin ATM. Berapa kali salah PIN ATM BCA terblokir? Jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut, maka sistem secara otomatis akan memblokir ATM Anda.
Kenapa demikian? Sebenarnya sistem ingin melindungi ATM Anda dari hal-hal tak baik. Kesalahan input PIN menjadi hal mencurigakan yang terdeteksi oleh sistem, sehingga ATM Anda langsung terblokir untuk melindunginya. Jadi, jangan sampai lupa dan salah memasukkan PIN.
2. Permintaan dari Nasabah
ATM BCA yang terblokir penyebabnya bisa karena permintaan dari pemiliknya sendiri kepada pihak bank. Pemicunya biasanya karena kehilangan atau adanya pencurian. Guna melindungi saldo rekening, pemilik ATM bisa langsung menghubungi sistem untuk melakukan blokir.
Cara Membuka Blokir ATM BCA Tanpa ke Bank
Apakah bisa buka blokir ATM BCA lewat m-banking? Pada dasarnya, Anda bisa melakukannya dengan tiga cara yakni dengan menghubungi layanan pelanggan BCA melalui panggilan seluler, melalui Whatsapp, dan melalui mobile banking BCA.
Nah, berikut adalah cara membuka blokir ATM BCA salah PIN maupun karena sebab lain atas permintaan nasabah.
1. Cara Membuka Blokir ATM BCA Melalui HaloBCA
Ini langkah-langkah bisa Anda coba:
- Silakan buka aplikasi HaloBCA.
- Masuk ke menu “Call” lalu pilih lagi “Perbankan”
- Setelah Anda terhubung dengan pihak Halo BCA ini, silakan langsung menyampaikan masalah Anda. Pastikan juga Anda masih ingat dengan PIN lama sebelumnya.
- Selanjutnya pihak BCA akan melakukan verifikasi beberapa data apakah sesuai dengan yang Anda sampaikan atau tidak.
- Jika verifikasi sudah selesai, maka pihak BCA akan membuka blokir dari ATM. Anda akan mendapatkan password yang baru dari pihak bank.
- Setelah itu segera ke ATM dan melakukan penggantian password baru.
- Ingat-ingat password baru Anda dan jangan sampai terblokir lagi.
2. Cara Membuka Blokir ATM BCA Melalui Whatsapp
Jika Anda ingat membuka blokir secara simple, cukup dengan WhatsApp. Caranya pun cukup mudah. Anda bisa menghubungi nomor Whatsapp dari Halo BCA. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Hubungi Whatsapp BCA di 08111500998.
- Ketik pesan “Tujuan buka blokir ATM BCA“.
- Silakan menunggu balasan dari pihak pelayanan pelanggan.
- Jangan lupa sampaikan alasan kartu terblokir karena kesalahan Anda dalam memasukkan PIN.
- Selanjutnya pihak BCA akan meminta konfirmasi ke Anda beberapa data yakni nama lengkap, nomor kartu ATM, nomor rekening.
- Tunggu konfirmasi dari pihak BCA dan PIN Anda akan langsung reset.
- Silakan langsung mengganti nomor PIN yang baru di ATM.
3. Cara Membuka Blokir ATM BCA Melalui Mobile Banking
Cara membuka blokir kartu ATM BCA lewat m-banking juga bisa Anda lakukan. Tanpa harus repot datang ke bank dan bisa Anda lakukan cukup dari HP.
Bagaimana langkah-langkahnya?
- Silakan buka aplikasi m-banking BCA Anda.
- Ambil menu “About” lalu pilih lagi “Verifikasi ulang”.
- Silakan masukkan 16 digit kartu ATM Anda.
- Selanjutnya pihak BCA akan mengirimkan sms yang berisi kode verifikasi.
- Masukkan kode verifikasi tersebut dan selanjutnya Anda sudah bisa membuka blokir ATM.
Nah, bagaimana menurut Anda tentang ketiga cara di atas, mana yang paling mudah Anda lakukan? Bisa Anda sesuaikan dengan kondisi yang ada.
FAQ
Bagaimana Jika Kartu ATM BCA Tertelan?
Selain terblokir, hal lain yang juga sering terjadi adalah kartu ATM BCA tertelan. Karena kondisi ATM yang tidak bagus atau kesalahan Anda secara teknis, kartu ATM bisa saja tertelan.
Bagaimana caranya jika kartu ATM tertelan?
Silakan Anda langsung datang ke bank BCA terdekat. Jangan lupa membawa kartu identitas dan buku tabungan.
Sampaikan bahwa kartu ATM Anda tertelan. Pihak BCA biasanya akan mengganti ATM Anda dengan kartu yang baru.
Bagaimana jika Lupa PIN ATM BCA?
Bukan cuma kartu yang terblokir, terlalu lama tidak membuka ATM juga kadang bisa membuat seseorang jadi lupa PIN. Atau, melakukan reset lalu tidak dibuka lagi dalam waktu yang lama.
Bagaimana caranya jika lupa PIN, apakah harus ke bank? Anda bisa melakukan beberapa langkah berikut:
- Hubungi Halo BCA di 1500 888.
- Sampaikan maksud tujuan Anda karena lupa PIN. Nantinya pihak BCA akan melakukan verifikasi data.
- Anda harus menunjukkan kartu ATM, KTP, dan kartu tabungan.
- Verifikasi data bisa terjawab di berkas-berkas tersebut.
- Setelah verifikasi berhasil, Anda bisa mendapatkan PIN baru dari pihak BCA. Silakan reset dan simpan baik-baik PIN yang baru.
Bagaimana Caranya agar Tidak Sering Lupa PIN?
Banyak orang sering lupa PIN dan password karena saking banyaknya akun yang mereka kelola. PIN rekening bisa saja kadang tertukar dengan password media sosial.
Berikut tips supaya tidak lupa dengan PIN:
- Jangan terlalu lama membiarkan ATM tidak terakses. Anda perlu sering membukanya agar ingat. PIN ini juga bisa lebih mudah mengingatnya dengan menggunakan aplikasi m-banking. Jadi tanpa harus sering-sering ke ATM pun Anda tetap bisa selalu hafal dengan PIN jika sering melakukan transaksi di m-banking.
- Simpan PIN Anda dengan baik. Tempat paling aman untuk menyimpan PIN adalah pikiran Anda. Caranya dengan menghafalnya. Jaga keamanan dan kerahasiaan PIN ATM. Hindari menyimpannya di tempat yang tidak aman, termasuk ponsel Anda sekalipun.
- Gunakan satu ATM sudah cukup simple untuk melakukan transaksi dari berbagai rekening. Jadi, lebih mudah terhindar dari risiko salah PIN karena saking banyaknya PIN yang harus Anda ingat. Apalagi saat ini ada kemudahan membuat rekening online, jadi orang tak perlu lagi repot ke ATM membawa banyak kartu sesuai jumlah rekeningnya.
Pelajari cara membuka blokir ATM BCA tanpa ke bank di atas. Anda bisa lebih mudah, praktis, dan terbantu jika suatu saat mengalami masalah tersebut.