Apabila Anda adalah nasabah dari bank BNI, mungkin sudah tidak asing dengan istilah User ID.

Salah satu masalah yang kerap kali terjadi pada nasabah adalah kelupaan User ID BNI sehingga tidak bisa mengakses berbagai layanannya.

Apabila hal ini terjadi, harus tahu cara mengatasi lewat hp ini. Kondisi ketika kelupaan user ID BNI ini memang sangat menjengkelkan,

bagaimana tidak semua aktivitas transaksi dan layanan dari bank tidak dapat pengguna pakai. Akan tetapi bila sedang mengalami masalah ini jangan khawatir,

karena terdapat beberapa metode atau cara mengatasinya yang pihak Bank BNI sediakan untuk para nasabahnya.

BNI telah meningkatkan berbagai layanannya salah satunya menghadirkan berbagai fasilitas untuk mengatasi permasalahan nasabah lupa user ID ini.

Daftar Isi Tampilkan

Mengenal Fungsi dan Sekilas Tentang User ID BNI

Sebelum mempelajari cara mengatasi Lupa User ID BNI lewat HP,

alangkah baiknya terlebih dahulu jika Anda mengenal apa itu fungsi dan juga definisi dari User ID BNI.

Berikut adalah penjelasan mengenai fungsi dan definisi User ID :

1. Sekilas Tentang User ID BNI

Secara umum, user ID merupakan sebuah identitas dari nasabah bank. Jadi User ID BNI merupakan sebuah identitas yang nasabah miliki sebagai tanda telah menjadi pengguna layanan BNI.

User ID ini selalu nasabah gunakan dalam berbagai aktivitas perbankan bersama BNI khususnya untuk layanan Mobile Banking serta Internet Banking.

Sistem akan meminta nasabah untuk memasukan user ID beserta password aksesnya.

Biasanya user ID dan password BNI ini nasabah perlukan untuk setiap kegiatan perbankan seperti cek saldo, transfer, pembelian, dan pembayaran.

Maka dari itu ketika seorang nasabah melupakan user ID BNInya, aktivitas perbankan tadi tidak bisa berlangsung.

2. Fungsi dari User ID BNI

Secara fungsi User ID merupakan sebuah syarat untuk nasabah BNI mengakses semua layanan di Mobile Banking BNI dan Internet Banking.

Biasanya nasabah bisa melakukan aktivitas ini menggunakan perangkat elektronik seperti laptop, komputer maupun ponsel.

Misalnya ketika mengakses website resminya BNI, maka nasabah harus memasukan User ID dan password untuk melihat tampilan beranda nasabah.

Layanan internet banking dan mobile banking BNI hadir untuk mempermudah nasabah dalam melakukan aktivitas transaksi seperti multi transfer, transfer virtual account, transfer terjadwal,

sampai dengan pembayaran berbagai tagihan.

Bahkan fitur terbaru dari layanan internet banking dan mobile banking BNI memungkinkan nasabah melakukan pembukaan rekening taplus, deposito,

memblokir kartu debit, sampai dengan pencairan deposito. Semua layanan tersebut bisa nasabah akses jika ingat User ID BNI beserta passwordnya.

3 Cara Mengatasi Lupa User Id BNI Lewat HP Terbaru

Lupa user ID BNI memang sering terjadi di kalangan nasabah, melihat kondisi ini pihak bank pun menyediakan beberapa metode untuk mengatasinya. Ketika Anda lupa user ID jangan khawatir karena terdapat beberapa cara mengatasi permasalahan ini dengan mudah bahkan hanya lewat HP saja. Untuk cara mengatasi lupa user ID BNI lewat HP sebagai berikut :

1. Cara Mengatasi Lupa User Id BNI Mobile Banking

Metode untuk mengatasi lupa User ID BNI pertama bisa Anda gunakan adalah melalui aplikasi berbasis smartphone atau ponsel yaitu BNI Mobile Banking.

Produk ini memang pihak bank hadirkan untuk mempermudah berbagai aktivitas perbankan nasabah hanya lewat ponsel saja termasuk mengatasi lupa User ID,

berikut adalah langkah langkahnya :

Pertama tama buka aplikasi BNI Mobile Banking

Pada halaman login ini klik saja lupa user id

Masukan nomor kartu debit, rekening, dan PIN kartu ATM

Jika sudah klik lanjutkan
Untuk penerimaan kode OTP, pilih opsi Whatsapp

Kemudian akan muncul notifikasi, langsung masukan saja

Selanjutnya pihak sistem akan langsung memprosesnya

Tidak lama user ID Anda langsung tampil

Maka proses mengatasi lupa user ID berhasil

2. Cara Mengatasi Lupa User ID BNI Internet Banking

Selain menghadirkan layanan digital berbasis mobile banking, nasabah dari BNI juga bisa mengakses layanan Internet Banking.

Hampir sama dengan versi mobilenya, internet banking juga jadi layanan berbasis online untuk mempermudah berbagai aktivitas transaksi nasabah BNI.

Untuk mengatasi lupa User ID melalui metode internet Banking ini, ikuti saja langkah langkah berikut :

Pertama buka ponsel Android Anda
Lalu buka aplikasi web browser misal Google Chrome
Kunjungi website bni.co.id

Pada halaman utama ini klik ubah ke versi dekstop
Lalu klik menu lupa user id

Akan muncul tampilan seperti ini,

Berarti Anda harus melakukan panggilan ke nomor tersebut
Masuk ke ponsel Anda, buka aplikasi panggilan

Lalu telepon Call Center BNI 1500046
Jika sudah terbung sampaikan permasalahan lupa User ID
Ikuti semua instruksi dari Customer Service
Apabila berhasil maka user ID akan Anda dapatkan

Ketika menggunakan metode ini pastikan untuk menyiapkan beberapa dokumen, biasanya pihak customer service bank BNI akan menanyakan data diri Anda.

Untuk itu usahakan sudah menyiapkan data data lengkap berupa no rekening, nama lengkap, KTP sampai dengan informasi pendukung.

Pastikan semua informasi tersebut valid agar proses mendapatkan user ID bisa berjalan lancar dan baik.

3. Cara Mengatasi Lupa User Id Langsung ke Kantor Cabng BNI

Apabila Anda sudah mencoba mengatasi masalah lupa User ID dengan dua metode sebelumnya namun menemui kegagalan, maka bisa gunakan metode langsung ke kantor Cabang.

Langsung mendatangi kantor BNI merupakan langkah terbaik dalam mengatasi berbagai masalah yang terjadi dengan aktivitas perbankan bersama BNI.

Tidak hanya lupa user ID, di kantor cabang ini, Anda bisa menanyakan berbagai solusi permasalahan seperti kehilangan kartu ATM BNI dan lainnya.

Tentu saja cara ini lebih banyak prosesnya karena harus langsung mengunjungi kantor cabang, akan tetapi terbukti ampuh dalam mengatasi berbagai masalah.

Untuk langkah mengatasi masalah lupa user ID lewat kantor cabang sebagai berikut :

Siapkan dokumen terlebih dahulu KTP dan no rekening
Jangan lupa juga membawa buku tabungan dan kartu ATM

Carilah kantor Cabang terdekat BNI
Masuk ke kantor, sampaikan keperluan Anda kepada Security
Ambilah nomor giliran antrian CS

Apabila sudah dipanggil CS, sampaikan kembali lupa User ID
Lalu serahkan semua dokumen penting tadi
Kemudian ikuti semua instruksi dari petugas bank
Tunggu proses pemecahan masalah sampai tuntas
Jika berhasil maka Anda akan mendapatkan kembali User ID BNI

Metode atau cara satu ini terbilang sangat mudah dan gampang, karena Anda hanya perlu mendatangi kantor cabang saja.

Ikuti semua apa yang petugas bank katakan sampai tuntas, maka user ID BNI akan langsung nasabah dapatkan jika semua proses berjalan lancar tanpa ada masalah.

Hal Penting Perlu Diperhatikan saat Menyimpan User ID BNI agar Aman

Lupa User ID BNI memang menjadi masalah besar untuk para nasabah.

Ketika Anda sudah berhasil memulihkannya menggunakan beberapa cara di atas memastikannya agar tetap Aman adalah satu satunya tindakan terbaik agar tidak terulang lagi.

Kemampuan manusia dalam mengingat sesuatu memang sangat terbatas,

maka dari itu perlu adanya upaya lebih seperti menyimpan user ID di tempat aman agar nasabah selalu ingat ketika memerlukanya.

Berikut adalah beberapa hal penting harus jadi perhatian lebih nasabah ketika ingin menyimpan user ID dan passwordnya :

1. Menulis User ID di Buku Catatan dan Menyimpanya

Menuliskan user ID di sebuah catatan pribadi menjadi salah satu metode terbaik bisa Anda lakukan.

Cara ini juga sangat mudah, tinggal menyiapkan sebuah catatan pribadi kosong dan tuliskan user ID tersebut lalu menyimpannya di tempat teraman.

Akan tetapi perlu nasabah ingat, jika metode ini memiliki resiko karena merupakan benda fisik.

Bisa saja terjadi sesuatu hal tak terduga yang membuat catatan tersebut rusak seperti buku catatan terkena air atau sobek.

Resiko lainnya adalah catatan fisik bisa mudah orang temukan,

jadi apabila ingin menggunakan cara menyimpan user ID dengan metode ini pastikan sudah tahu tempat penyimpanan paling aman.

2. Menggunakan Aplikasi Penyimpanan Password

Saat ini terdapat banyak sekali aplikasi manajemen password berbasis Android yang dapat Anda gunakan untuk menyimpan data penting.

Umumnya orang menggunakan aplikasi manajemen password ini untuk menyimpan username dan password email atau akun sosial media.

Aplikasi tentunya juga bisa nasabah gunakan untuk menyimpan User ID BNI.

Caranya cukup mudah tinggal mendownload di play store atau Apple Store kemudian menginstalnya.

Setiap kali hendak melihat user ID BNI, nasabah tinggal mengakses aplikasi media penyimpanan ini.

3. Memanfaatkan Fitur Catatan Berbasis Online

Hampir sama dengan aplikasi manajemen password, saat ini ada beberapa layanan catatan penyimpanan berbasis online bisa Anda gunakan untuk menyimpan berbagai catatan penting.

Misalnya saja seperti Google Keep, teknologi ini mampu membantu seseorang membuat catatan berbasis online dengan tingkat keamanan tinggi.

Apalagi penggunaannya sangat mudah dan cukup aman, keunggulan dari layanan catatan online adalah pengguna bisa mengaksesnya setiap saat dimanapun dan kapanpun.

Ini juga bisa jadi tempat menyimpan user ID BNI yang aman.

Demikian informasi mengenai Lupa User Id BNI: Cara Mengatasi Lewat Hp Update 2023. Melalui beberapa cara tadi Anda dapat mengatasi permasalahan lupa User ID BNI,

kemudian setelah itu tentunya bisa kembali menikmati berbagai layanan dari perbankan ini.