Menjalankan bisnis dan bertransaksi dengan mesin EDC (Electronic Data Capture) terutama BCA memang menjadi keharusan bagi para pelaku bisnis. Hal ini bukan hanya memudahkan penjual namun juga pembeli. Tetapi kadang ada saja kendala mesin EDC saat digunakan. Lantas, bagaimana cara restart EDC BCA?
Baca terus di sini untuk tahu cara mudah dan aman restart mesin EDC, sehingga transaksi yang sedang berlangsung dapat langsung dilanjutkan tanpa kendala lagi. Ini karena masalah sepele dapat bercabang ke mana-mana saat Anda sedang sibuk dan menimbulkan kepanikan sendiri.
Ditambah dengan pelanggan yang suka tak sabar mengantri saat melakukan pembayaran. Jadi, langsung catat cara restart mesin EDC Anda yuk!
Cara Restart EDC BCA secara Cepat dan Aman
Saat mesin EDC Anda terkendala, jangan langsung panik. Anda bisa dengan mudah melakukan restart pada mesin EDC Anda dan mengulang transaksi pelanggan yang semula gagal. Langsung saja simak 2 cara restart EDC BCA terbaru di bawah ini.
- Pertama, Anda perlu menekan tombol warna kuning serta tombol titik secara bersamaan.
- Tekan tombol kurang lebih 1 detik
- Maka mesin akan otomatis melakukan restart
- Tunggu hingga mesin EDC menyala normal kembali dan lakukan transaksi dengan teliti
Ada satu cara lagi untuk restart EDC BCA dengan menekan tombol lainnya seperti di bawah ini:
- Anda perlu menekan tombol F lalu angka 3
- Setelah itu Anda dapat masukkan password berupa angka 3636 dan tekan tombol enter berwarna hijau
- Maka mesin akan otomatis restart
- Tunggu sebentar hingga mesin siap untuk melakukan transaksi kembali
Dua cara tersebut di atas adalah cara aman dan mudah melakukan restart mesin EDC jika mesin Anda mendadak terkendala seperti jaringan internet yang mendadak down atau ada gangguan sinyal dari pihak bank tertentu.
Banyak yang bertanya mengenai cara restart EDC BCA tanpa kabel. Bisakah hal tersebut dilakukan? Cara tersebut tidak dijelaskan oleh pihak bank, namun untuk langkah amannya, lebih baik tetap hubungkan kabel mesin EDC pada tempatnya saat melakukan restart agar mesin berjalan optimal.
Tidak perlu panik jika mesin tersebut terlihat error atau gagal dalam melakukan transaksi. Cukup lakukan restart seperti di atas dan Anda dapat melanjutkan bertransaksi bersama pelanggan Anda. Pastikan juga bahwa kartu pembayaran dari pelanggan tidak bermasalah untuk membayar barang belanjaan di toko Anda.
Mengapa Mesin EDC BCA Dapat Terkendala?
Mengingat operasional mesin EDC menggunakan jaringan internet, maka jika sinyal internet, dalam hal ini WiFi terganggu, otomatis transaksi EDC juga terhambat.
Nah, ini beberapa hal yang bisa Anda antisipasi agar tidak ada kendala saat menggunakan EDC BCA:
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Sebagai pelaku bisnis yang menggunakan mesin EDC untuk pembayaran sehari-hari, pastikan koneksi internet tetap stabil. Terutama saat akhir pekan.
Karena biasanya pengunjung di akhir pekan akan lebih ramai dibanding hari kerja, dan bertransaksi cashless menjadi hal yang selalu dipilih pelanggan karena aman. Jadi, pastikan mesin EDC Anda berfungsi dengan baik meskipun harus melepas kabel jika dibutuhkan saat ada transaksi.
2. Pastikan Kertas Setruk Terisi
Selain itu, pastikan juga kertas untuk mencetak setruk selalu terisi. Jika kertas sudah mau habis, stok kertas setruk harus segera terpasang agar pembayaran tidak terganggu. Terkadang, transaksi menjadi terhambat hanya karena lupa mengisi kertas untuk mencetak struk.
Kendala tersebut di atas merupakan kendala sepele yang kerap terjadi saat menggunakan mesin EDC. Jika Anda menemukan kendala lain seperti bank sedang offline atau ada gangguan internal dari mesin, jangan ragu untuk menghubungi langsung pihak BCA untuk mendapatkan solusi terpercaya.
Penutup
Selain pembeli atau pengguna yang patut waspada saat menggunakan EDC, sebagai pelaku bisnis, Anda juga patut berhati-hati saat menggunakan mesin EDC. Hal ini untuk meminimalkan kejahatan yang bisa saja terjadi. Mengingat kejahatan digital memang tidak pernah berhenti begitu saja.
Oleh karena itu, menjaga penggunaan mesin EDC juga sangat penting Anda lakukan. Selain agar mesin tetap awet untuk Anda gunakan setiap hari, Anda juga tidak perlu repot menghubungi pihak bank berkali-kali hanya karena mesin rusak. Jadi, bisnis Anda akan terus berjalan lancar.
Selain itu, sebagai pelaku usaha yang tidak selalu berada di tempat, ada baiknya Anda juga membagikan cara tersebut di atas kepada para karyawan terutama pihak kasir agar mereka memahami betul cara penggunaan mesin EDC yang ada. Karena mesin ini merupakan mesin vital untuk berlangsungnya transaksi tiap harinya.
Cara restart EDC BCA sudah Anda pahami, sekarang waktunya Anda mengajak pelanggan untuk terus bertransaksi di EDC Anda. Semoga dengan menggunakan mesin ini, bisnis Anda akan semakin maju dan terdepan!