Bagi Anda nasabah bank Mandiri, blokir kartu ATM Mandiri itu terkadang penting dan wajib. Salah satunya saat kartu Anda hilang, dicuri orang atau tertelan mesin ATM. Bank mandiri telah menyiapkan banyak cara blokir ATM Mandiri demi keamanan uang nasabah yang ada di dalam rekening.

Dalam artikel ini Anda akan memperoleh panduan cara memblokir ATM Mandiri lewat:

Livin by Mandiri
Call Center
Mobile Banking
SMS Banking
Twitter
Whatsapp
Kantor Cabang

Dan langkah-langkah solusi setelah blokir ATM Mandiri.

Bagaimana cara blokir ATM Mandiri? Simak panduannya di sini hingga selesai.

Daftar Isi Tampilkan

Blokir ATM Mandiri Lewat Livin

Pertama, Anda bisa blokir kartu Anda lewat aplikasi Livin by Mandiri. Langkah-langkah cara blokir ATM Mandiri lewat Livin by Mandiri, yaitu:

Mengunduh aplikasi Livin ke ponsel Anda
Menginstall aplikasi Livin by Mandiri yang sudah terunduh
Membuka aplikasi Livin by Mandiri
Silakan melakukan login ke aplikasi Livin by Mandiri Anda
Memilih pengaturan pada halaman beranda
Pastikan jenis kartu yang akan Anda blokir; kartu debit atau kartu kredit
Memilih blokir sementara
Memeriksa kembali kartu yang akan Anda blokir
Tekan “Blokir Kartu”

maka, akan muncul pemberitahuan bahwa permintaan blokir sementara Anda berhasil

Blokir ATM Mandiri Via Telepon / Call Center

Kedua, Anda bisa mengajukan blokir kartu melalui call center. Untuk pengajuan blokir kartu ATM lewat call center, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini, yaitu:

Silakan menghubungi Call Center Mandiri, yaitu nomor CS 14000
Ada verifikasi data oleh petugas Call Center Mandiri
Kartu segera diblokir sementara oleh petugas
Silakan datang ke kantor Mandiri terdekat untuk ganti kartu dan buka blokir

Blokir ATM Mandiri Online / m-Banking

Ketiga, Anda juga bisa mengajukan proses blokir ATM Mandiri lewat m-banking. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

Mengunduh aplikasi mandiri online lewat App Store (ios) atau Google Play Store (Android)
Install aplikasi yang terunduh
Membuka aplikasi yang terinstall
Memasukkan username ID dan password, lalu tekan login
Tekan menu “Pemblokiran ATM Mandiri”
Ikuti petunjuk dengan seksama
Bila Anda mengikuti semua prosedur, maka ATM Mandiri Anda akan terblokir sementara
Proses blokir ATM Mandiri Online Anda berhasil dan selesai

Blokir ATM Mandiri Lewat SMS Banking

Keempat, mengajukan blokir ATM Mandiri lewat SMS. Walaupun kini SMS sudah mulai ditinggalkan, namun Anda tetap bisa menggunakan SMS sebagai solusi mengajukan pemblokiran rekening Mandiri Anda.

Langkah-langkahnya, yaitu:

Membuka menu “Pesan” di ponsel Anda
Pilih menu “Buat Pesan Baru”
Buat pesan baru dan kirim ke nomor 3355
Anda akan menerima balasan dari CS Bank Mandiri dan membantu Anda memblokir ATM Anda

Blokir ATM Mandiri Lewat Twitter

Kelima, bagi Anda yang familiar dengan Twitter, Anda bisa mengajukan blokir kartu lewat twitter dengan mengajukan permohonan blokir kartu Mandiri Anda. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

Buka aplikasi Twitter pada ponsel Anda
Kunjungi akun resmi Bank Mandiri di Twitter, yaitu @bankmandiri
Pilih direct message pada profil Twitter Bank Mandiri
Pada bagian pojok kanan bawah, ada kotak kecil dengan tulisan Start New Message
Silakan mengajukan permohonan blokir kartu Anda dengan mengisi data-data kartu Anda yang ingin di blokir
CS Bank Mandiri akan menanggapi dan memberi solusi atas masalah yang Anda hadapi
Kartu Mandiri Anda diblokir oleh petugas CS Bank Mandiri

Blokir ATM Mandiri Lewat WA (Whatsapp)

Keenam, silakan mengikuti petunjuk berikut ini untuk mengajukan permohonan blokir ATM Mandiri lewat Whatsapp, yaitu:

Menghubungi Whatsapp Official Mandiri
Ketik “Blokir Kartu”
Tekan dan masukkan PIN Anda
Anda segera akan mendapat balasan dari CS Mandiri dan masukkan PIN Anda

Anda akan mendapatkan link Mandiri online. Buka link ini dan Anda akan masuk ke mode browser

Mengisi PIN SMS Banking
Selanjutnya, silakan mengisi PIN SMS Banking Anda

Yaitu 6 digit kode rahasia berupa angka unik dan hanya Anda yang tahu

Konfirmasi blokir
Akan ada konfirmasi kartu debit yang akan diblokir sesuai permintaan Anda. Bila datanya benar, Anda bisa menekan “Ya”. Kartu akan segera terblokir
Berhasil

Bila Anda melakukan prosedur ini dengan benar, maka kartu ATM Anda terblokir dengan konfirmasi “Kartu kamu dengan nomor XXXX0757 telah berhasil diblokir”.

Syarat Blokir Pakai Whatsapp

Ada beberapa syarat yang harus terpenuhi agar Anda bisa mengajukan permohonan blokir kartu ATM Mandiri, yaitu:

Sudah melakukan aktivasi Mandiri chat banking
Memiliki nomor whatsapp yang terdaftar di Mandiri banking
Memiliki akun Mandiri SMS banking yang aktif
Jaringan internet

Blokir ATM Mandiri Lewat Kantor Cabang

Ketujuh, Anda juga bisa melakukan permintaan blokir kartu ATM sementara lewat cabang Mandiri terdekat. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

Meminta keterangan kehilangan dari kepolisian terdekat
Menyiapkan KTP, foto kopi KTP dan buku tabungan Anda
Datang ke kantor cabang mandiri terdekat
Datangi Counter CS bank Mandiri dan tunggu antrean

Petugas CS akan memverifikasi data permohonan blokir Anda

Kartu Mandiri Anda akan diblokir oleh petugas
Petugas akan membuatkan kartu Mandiri baru untuk Anda

Langkah-Langkah setelah Blokir ATM Mandiri

Melakukan blokir kartu dengan mengajukan permohonan blokir itu bersifat sementara. Hanya untuk meningkatkan keamanan uang Anda yang ada di rekening. Jadi, Anda terhindar dari potensi pembobolan rekening lewat kartu ATM.

Selanjutnya Anda bisa mengajukan permohonan buka blokir kartu ke CS (Costumer Service) Bank Mandiri terdekat. Berikut caranya:

Siapkan buku tabungan dan KTP (atau identitas diri yang berlaku)
Datang ke cabang Mandiri terdekat
Menyampaikan permohonan buka blokir ATM
Mengisi formulir buka blokir ATM
Menunggu persetujuan pimpinan cabang Bank Mandiri
Petugas membuatkan kartu ATM baru beberapa menit
Proses buka blokir selesai dan Anda menerima kartu ATM baru

Dalam tulisan ini Anda sudah menyimak 5 cara blokir ATM Mandiri. Anda bisa memilih cara yang paling mudah sesuai dengan kebutuhan Anda.